Problemen oplossen voor wachtwoordherstel

Als u geen e-mail hebt ontvangen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, kan dit erop wijzen dat er bij ons geen klantenaccount bestaat met het opgegeven e-mailadres of dat de e-mail mogelijk in de spam terecht is gekomen. Controleer of u het correcte e-mailadres hebt ingevoerd. Zorg er ook voor dat u de aanvraag succesvol hebt verzonden door op de knop 'Verzenden' te klikken.

Als u nog steeds geen e-mail ontvangt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice en beschrijf het probleem.